webleads-tracker

+33 1 34 30 80 30
Datacenter: gestion de la demande

L’équipe STEPHYA qualifie vos demandes.

STEPHYA qualifie les demandes d’installation en salle informatique.

Les gestionnaires de salles informatiques traduisent en gestes techniques les besoins exprimés et génèrent les bons de travaux nécessaires à leur mise en œuvre opérationnelle dans les datacenters.

Nos équipes s’assurent que ces demandes respectent vos plans d’urbanisation et surveillent les seuils d’alerte de vos capacity plannings. Ces bons sont intégrés dans des workflows dont nous assurons le suivi jusqu’à réalisation complète.

Un contrôle qualité par échantillonnage des réalisations en salle complète l’action des techniciens de la demande.

Le gestionnaire de la demande est l’interlocuteur unique entre le Client demandeur et le technicien de proximité en salle.