Le monitoring de vos infrastructures peut être délivré en offre « as a service », en déportant le contrôle sur nos équipes.

OUTILS DE CONTRÔLE À DISTANCE OUTILS DE CONTRÔLE À DISTANCE

Le premier niveau de cette offre de service vous permet d’externaliser le contrôle vidéo, pour un suivi de l’activité en salle, et de leur bonne intégrité.

De la même façon, vous pouvez nous confier le contrôle d’accès physique à vos infrastructures, et la remontée des alertes associées.

Dès lors la gestion des alertes de niveau 1 est entièrement externalisée, et via nos outils de prise de contrôle à distance, nous sommes à même de régler l’immense majorité des alertes via nos plateformes.

 

Si les alertes sont plus sérieuses, nos accords incluent la gestion des astreintes et des délais minimums d’intervention, à paramétrer en commun au mieux de la criticité de votre infrastructure et des applicatifs qui y sont déployés.